Tulevaisuuden verkkopalvelut rakennetaan Drupalilla

Saavutettavuus on yksi Drupalin vahvuuksista

Alusta on suunniteltu saavutettavuus huomioiden, ja monet keskeiset saavutettavuusvaatimukset täyttyvät jo järjestelmän perusratkaisuilla. Kun saavutettavuus otetaan huomioon jo suunnittelu- ja toteutusvaiheessa, on mahdollista rakentaa palveluita, jotka täyttävät WCAG-kriteerit ja palvelevat kaikkia käyttäjiä – myös niitä, joilla on erityistarpeita. 

Vastuullinen valinta: Drupal ja 

Green Coding

Toinen ajankohtainen näkökulma on energiatehokkuus eli ns. Green Coding. Drupal mahdollistaa suorituskykyiset ja kevyet toteutukset, joissa järjestelmäresurssien käyttöä voidaan optimoida. Esimerkiksi skaalautuva arkkitehtuuri mahdollistaa sen, että raskaita palveluita ajetaan täydellä teholla vain silloin kun on tarvetta – esimerkiksi oppilaitoksen yhteishaun aikaan – ja muuten palvelu voi pyöriä kevyemmällä kuormalla. Tämä säästää paitsi kustannuksia myös ympäristöä. 

Drupalin arkkitehtuuri mahdollistaa myös nopean reagoinnin uusiin teknologisiin vaatimuksiin, kuten tekoälyn hyödyntämiseen osana palveluita. Modulaarinen rakenne ja laaja ekosysteemi tekevät Drupalista joustavan alustan, jolla voidaan rakentaa tulevaisuudenkin vaatimukset täyttäviä digipalveluita. 

Tekoäly ja muuttuvat odotukset

Verkkopalveluiden odotukset ovat muuttuneet nopeasti. Käyttäjät odottavat nykyään dynaamista, personoitua ja nopeasti reagoivaa sisältöä – sekä älykkäitä hakutoimintoja, jotka ymmärtävät käyttäjän tarpeet paremmin kuin perinteinen avainsanahaku. Drupal vastaa näihin odotuksiin hyvin, erityisesti silloin, kun tekoälyratkaisut liitetään osaksi palvelua kolmannen osapuolen integraatioina. 

Citrus Solutionsilla olemme toteuttaneet asiakkaillemme esimerkiksi personoituja etusivuja hyödyntämällä tekoälypohjaisia palveluja, kuten RekAI. Tämä ratkaisu mukauttaa sivun sisältöä käyttäjän selainhistorian perusteella – tarjoten kullekin käyttäjälle merkityksellisempää sisältöä. Samalla järjestelmässä voidaan määritellä tärkeät sisällöt, jotka näytetään aina kaikille, jotta viestintä säilyy ohjattuna ja hallittuna. 

Myös Cludo-hakupalvelu on konkreettinen tekoälyratkaisu, jota olemme integroineet muun muassa Varhan ja Invalidiliiton verkkopalveluihin. Tämä hakuratkaisu yhdistää tekoälypohjaisen sisällön tunnistamisen ja Elasticsearchin kaltaisten teknologioiden edut. Käyttäjä saa hakutuloksissa esiin juuri ne asiat, joita todella etsitään – ei irrallisia tai epäolennaisia osumia. Tulos on huomattavasti täsmällisempi ja hyödyllisempi kuin perinteisessä avainsanahaussa. 

Saavutettava käyttöliittymä – selkeyttä ja esteettömyyttä

Lisäksi moderni Drupal vastaa hyvin kehittyneisiin käyttöliittymäodotuksiin: saavutettavuus, selkeys ja suorituskyky ovat yhä tärkeämpiä. Monet käyttäjät suosivat nykyään pelkistettyjä, nopeasti latautuvia ja informatiivisia sivustoja, joissa on vain tarpeellinen. Käyttäjäkokemuksen suunnittelussa hyödynnämme esimerkiksi UK:n julkishallinnon verkkopalveluita esikuvina – selkeitä, saavutettavia ja tehokkaita. 

Drupalin avoin ja modulaarinen rakenne tekee siitä erittäin yhteensopivan erilaisten tekoälykomponenttien kanssa. Kun verkkopalvelut rakennetaan fiksusti alusta alkaen, voidaan järjestelmään tuoda uusia älykkäitä toimintoja helposti, ilman raskaita uudelleenrakennuksia. Näin varmistetaan, että palvelu voi kasvaa ja kehittyä teknologian mukana.