Saavutettavuus verkkopalveluissa tarkoittaa, että ketään ei suljeta ulkopuolelle ja että sisältö on selkeää.
Tavoite on, että verkkopalveluita pystyy käyttämään haasteista ja tilanteesta riippumatta.
Mikä tahansa verkkosivusto voi olla saavutettava. Se pitää vain suunnitella oikealla tavalla. Tässä me tulemme avuksi.