Citrus Solutionsin kehittäjä Oskari Kulmala osallistui tänä vuonna DrupalCamp Finlandiin ja toi mukanaan havaintoja, jotka kertovat verkkopalveluiden tulevaisuudesta. Yksi teema nousi tapahtumassa selvästi muiden yläpuolelle: tekoäly.
Kyse ei kuitenkaan ollut tekoälystä irrallisena ilmiönä tai kaukaisena tulevaisuuden visiona. Keskusteluissa korostui ennen kaikkea se, miten tekoälyä voidaan hyödyntää osana verkkopalveluita, asiakaskokemusta ja arjen työtä.
DrupalCamp Finland on Suomen Drupal-yhteisön vuosittainen päätapahtuma, joka kokoaa yhteen kehittäjiä, sisällöntuottajia ja digitaalisten palveluiden parissa työskenteleviä ammattilaisia. Tänä vuonna esityksissä näkyi selkeä yhteinen suunta. Tekoäly on siirtymässä kokeiluista osaksi käytännön ratkaisuja.
Monissa puheenvuoroissa korostui ajatus siitä, että tulevaisuuden verkkopalvelut eivät ole vain tiedon julkaisemisen paikkoja. Niistä tulee entistä älykkäämpiä palveluita, jotka tukevat käyttäjiä, helpottavat asiointia ja auttavat löytämään oikean tiedon aiempaa nopeammin.
Yksi tapahtuman puheenaiheista oli Drupal AI -moduuli, jonka avulla tekoälypalveluita voidaan liittää osaksi Drupal-verkkopalveluita.
Oskarin mukaan kyse ei ole niinkään täysin uudesta asiasta kuin tutun kehityssuunnan jatkumisesta.
Loppujen lopuksi tämä on vain integraatioita. Monimutkaisempia ja älykkäämpiä kuin ennen, mutta integraatioita silti", hän tiivistää
Käytännössä tämä voi tarkoittaa esimerkiksi sitä, että verkkopalvelu auttaa sisällöntuottajia tuottamaan sisältöä tehokkaammin tai tarjoaa käyttäjille uusia tapoja asioida palvelussa.
Kiinnostavaa on se, että teknologian kehittyessä korostuu edelleen sama asia kuin ennenkin eli kyky yhdistää eri järjestelmiä toimivaksi kokonaisuudeksi asiakkaan tarpeiden mukaisesti.
Toinen paljon keskustelua herättänyt aihe oli Drupal CMS. Sen tavoitteena on tehdä verkkopalveluiden rakentamisesta ja kehittämisestä aiempaa helpompaa.
Monelle organisaatiolle verkkopalvelu on tärkeä viestinnän, asioinnin tai liiketoiminnan väline. Siksi on arvokasta, jos palvelua voidaan kehittää ketterästi ilman, että jokainen muutos vaatii raskaita teknisiä toimenpiteitä.
Drupal CMS pyrkii vastaamaan tähän tarpeeseen tarjoamalla uusia tapoja rakentaa ja ylläpitää verkkopalveluita. Kehitys on vielä kesken, mutta suunta on selvä. Verkkopalveluiden kehittämisestä halutaan tehdä helpommin lähestyttävää ja joustavampaa.
Oskarin arvion mukaan ratkaisu sopii tällä hetkellä parhaiten pienempiin toteutuksiin, joissa voidaan elää mukana kehittyvän alustan kanssa.
Me Citruksella seuraamme kehitystä aktiivisesti ja arvioimme jatkuvasti, missä tilanteissa uudet ratkaisut tuovat aidosti lisäarvoa asiakkaalle.
Yksi tapahtuman kiinnostavimmista havainnoista liittyi siihen, miten verkkopalveluiden rakenne vaikuttaa niiden tulevaisuuden mahdollisuuksiin.
Monet verkkopalvelut rakennetaan nykyään siten, että tieto on helposti hyödynnettävissä myös muissa palveluissa. Tämä mahdollistaa joustavan kehittämisen jo tänään, mutta samalla se luo pohjan myös tulevaisuuden tekoälyratkaisuille.
Tekoäly tarvitsee toimiakseen selkeästi jäsenneltyä tietoa. Kun verkkopalvelu on rakennettu hyvin, sen sisältöjä voidaan hyödyntää paitsi ihmisille suunnatuissa käyttöliittymissä myös uusissa digitaalisissa palveluissa.
Tämä on yksi syy siihen, miksi verkkopalvelun rakenteella on yhä suurempi merkitys. Hyvin suunniteltu palvelu kestää aikaa ja mukautuu uusiin käyttötapoihin myös tulevaisuudessa.
Esityksissä käsitteltiin myös hakupalveluiden kehittämistä tekoälyn avulla.
Ajatuksena ei ollut korvata perinteistä hakua, vaan täydentää sitä. Käyttäjä tekee haun normaalisti, mutta tekoäly auttaa arvioimaan hakutuloksia ja nostamaan esiin juuri ne sisällöt, jotka todennäköisimmin vastaavat käyttäjän todelliseen tarpeeseen.
Käyttäjän näkökulmasta lopputulos on yksinkertainen. Oikea tieto löytyy nopeammin ja vähemmällä vaivalla.
Tämä on hyvä esimerkki siitä, miten tekoälyä kannattaa hyödyntää. Suurin hyöty syntyy usein silloin, kun teknologia tukee olemassa olevaa palvelua huomaamattomasti sen sijaan, että se yrittäisi korvata kaiken aiemman.
Drupal AI tuo tekoälyn osaksi verkkopalvelun arkea. Sen mahdollisuudet liittyvät esimerkiksi sisällöntuotantoon, hakutoimintoihin, asiointipalveluihin sekä eri järjestelmien väliseen yhteistyöhön.
DrupalCamp Finland 2026 -tapahtuman perusteella erityisesti nämä teemat näyttävät nousevan tärkeiksi:
· Sisällöntuotannon tukeminen tekoälyn avulla
· Parempi ja käyttäjälähtöisempi hakukokemus
· Selkeästi rakennetun tiedon hyödyntäminen eri kanavissa
· Järjestelmien yhteentoimivuus ja integraatiot
· Käytännön ongelmien ratkaiseminen teknologian avulla
Citruksen näkökulmasta kyse ei ole yksittäisestä teknologiasta vaan siitä, miten verkkopalvelut rakennetaan avoimiksi, pitkäikäisiksi ja helposti kehitettäviksi kokonaisuuksiksi.
Oskarin tärkein viesti DrupalCampista ei liittynyt yksittäiseen teknologiaan. Se liittyi siihen, miten verkkopalveluita suunnitellaan ja rakennetaan.
Julkisessa keskustelussa tekoäly nähdään usein joko uhkana tai kaikkivoipana ratkaisuna. Todellisuudessa suurin arvo syntyy yleensä käytännöllisistä ratkaisuista, jotka helpottavat käyttäjän arkea tai tekevät palveluista toimivampia.
Hyvin suunniteltu verkkopalvelu palvelee käyttäjiä tänään ja mahdollistaa uusien ratkaisujen hyödyntämisen myös tulevaisuudessa. Se edellyttää toimivaa rakennetta, harkittuja teknisiä valintoja ja kumppania, joka ymmärtää sekä teknologian että asiakkaan tavoitteet.
Me Citruksella uskomme, että parhaat digitaaliset palvelut syntyvät silloin, kun vahva tekninen osaaminen yhdistyy asiakkaan liiketoiminnan ja käyttäjien tarpeiden ymmärtämiseen.
DrupalCampissa nousi esiin useita teknisiä käsitteitä. Kokosimme alle lyhyet selitykset niistä termeistä, joita tapahtumassa käsiteltiin.
Chief Services Officer, ohjelmistokehitys
Kysy minulta verkkopalveluista, ohjelmistokehityksestä ja partiotoiminnasta.
Lue lisää verkkopalveluistamme