Kansainvälisestä liiketoiminnasta kokemusta Citrus Solutionin johtoon
It-talo Citrus on nimittänyt Henrietta Heikkilän (KTM) Citrus Solutions uudeksi toimitusjohtajaksi 1.7.2024 alkaen. Henrietta tuli Citrukselle huhtikuussa 2022 talous- ja henkilöstöjohtajaksi ja on toiminut tammikuusta 2023 lähtien konsernijohtajana.
”Henriettalla on yli 25 vuotta työkokemusta monipuolisista liiketoiminnan vaativista kehittämistehtävistä ja etenkin palvelujen ja prosessien digitalisoimisesta Pauligilla, Hartwallilla ja Veikkauksella, jotka ovat vahvoja brändejä kotimaisessa ja kansainvälisessä ympäristössä. Citruksen strategia nojaa vahvasti kannattavaan liiketoimintaan, joka mahdollistaa kasvun ja kansainvälistymisen, joten Henriettalla on erinomainen tausta luotsata toiminta seuraavalle tasolle”, konsernin hallituksen puheenjohtaja Markku Karas kiteyttää.
Citrus Solutionsin nykyinen toimitusjohtaja Henry Kaunislehto siirtyy uusiin haasteisiin Citrus-konsernin ulkopuolelle. Henry tuli Citrukselle helmikuussa 2022 ja hän on luotsannut yhtiötä haasteellisten taantuma aikojen läpi. Olemme Henryn johdolla onnistuneet pitämään asiakkaat tyytyväisenä ja liikevaihtoa tasaisena, joka luo hyvän pohjan kannattavalle kasvulle.
Kannattava liiketoiminta on kasvun mahdollistaja
Kannattava liiketoiminta on kasvun mahdollistaja, mutta samalla kannattavuuden parantaminen edellyttää kasvua. Kasvu on muutosmatka, jossa on varmistettava, että perusta on kunnossa.
“Meillä on selkeä suunta ja osaavat tekijät. Olemme nyt hyvällä polulla ja valmiita siirtymään kiihdytysvaiheeseen, jolloin panostetaan kilpailukyvyn ja kannattavuuden parantamiseen. Tulemme panostamaan asiakashankintaan ja palvelemaan nykyisiä asiakkaita laajemmin meidän koko konsernin palveluilla”, Citrus Solutioinin uusi toimitusjohtaja Henrietta Heikkilä linjaa.
Menestyksen ytimessä on asiakasymmärrys ja oppiva työyhteisö
Kilpailun kiristyessä asiakaskokemuksen merkitys liiketoiminnan menestykselle kasvaa. Tarve erilaisille prosessien digitalisaatiolle ja tekoälyn hyödyntämiselle jatkaa vauhdikasta kasvuaan. Citruksen ratkaisukeskeinen ote ymmärtää monimutkaisia kokonaisuuksia ja toteuttaa käyttäjäystävällisiä ratkaisuja eri toimialoille, on saanut paljon kiitosta asiakkailtamme ja siitä olemme ylpeitä!
Citrus haluaa jatkossakin olla kuunteleva, ketterä ja entistäkin vahvempi strateginen kumppani, joka tarjoaa asiakkaillensa laaja-alaisesti koko konsernin asiantuntijapalveluita. Citrus-konsernilla on erinomaiset digitaaliset työkalut tukemaan mm. tietosuoja velvoitteiden kuin myös hankinnan prosessien tehostamista.
”Meillä on hyvä paletti palveluita ja työkaluja tarjolla. Menestyksen takana on Citruksen sykkivä sydän, ammattitaitoiset ja ratkaisukeskeiset asiantuntijat. Työn merkityksellisyys, yhteinen arvopohja ja hyväntuulinen yhdessä tekeminen ovat keskeisiä kulmakiviä asiakaskohtaamisissa kuin myös sisäisessä tekemisessä. Mitä paremmin tunnemme asiakkaamme sen, paremmin pystymme jatkossa tarjoamaan koko konsernin laajasta palveluvalikoimasta asiakkaille oikeanlaisia ratkaisuja eri tarpeisiin. Ravistelemme perinteisiä toimintatapoja ja haluamme sujuvoittaa asiakkaidemme digiarkea tekemällä asioita porukalla raikkaammin, paremmin, fiksummin ja helpommin”, Heikkilä päättää.
Lisätiedot
Toimitusjohtaja
Henrietta Heikkilä
+358 40 556 9126
henrietta.heikkila@citrus.fi
Hallituksen puheenjohtaja
Markku Karas
+358 44 599 0005
markku.karas@citrus.fi
https://www.citrussolutions.fi
https://noventia.fi
Etusivu
Citrus on it-yritys ja digitaalisten palveluiden rakentaja. Meillä on huippuosaavia ohjelmistokehittäjiä, erikoisasiantuntijoita ja omia Saas-tuotteita. Työmme tuloksena syntyy helppokäyttöisiä ja älykkäitä palveluita.
